Politique de remboursement
Les produits personnalisés, fabriqués sur mesure ou modifiés selon les spécifications du client constituent une vente finale et ne sont pas admissibles à un retour, un échange ni un remboursement, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de personnalisation attribuable à l’entreprise.
En cas de défaut ou de non-conformité avec la commande, le client doit nous en aviser dans un délai de 7 jours suivant la réception, en fournissant une preuve du problème, afin que nous puissions offrir une réparation, un remplacement ou un remboursement conformément à la législation applicable au Québec.